【材质替换】:由于地区和季节及其它特殊原因的限制，如果有些花材或颜色在当时没有，我们会及时联系订货人确定其它花材。如订单紧急，我们在不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替，希望您能谅解。
订购信息包括：送花时间、产品名称或者编号;收花人姓名、电话、地址、卡片留言;订花人姓名及电话;相关注意事项。 方式包括：网上直接下单，qq及电话订购。
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- 闺密今天生日。临时起意送这妞玫瑰花的，店家送的很及时，浦东，九点多下单，下午一点
- 由于购买时地址错误～买了三束花送往同个地址，结果我写错了一组。跟客服联系后，很快
- 店家的服务以及花的品质真的很棒，早上订的花中午12.点前就送到了，百合很漂亮，我
- 英英妹妹的服务非常好，花花很好看新鲜，比正常的售价便宜很多，希望更多人知道有这种
- 英英妹妹服务态度特别好，花也很漂亮，特别喜欢，下次还要光临，送花的人也相当给力，
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