【材质替换】:由于地区和季节及其它特殊原因的限制，如果有些花材或颜色在当时没有，我们会及时联系订货人确定其它花材。如订单紧急，我们在不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替，希望您能谅解。
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订购信息包括：送花时间、产品名称或者编号;收花人姓名、电话、地址、卡片留言;订花人姓名及电话;相关注意事项。 方式包括：网上直接下单，qq及电话订购。
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- 首先，鲜花非常棒，我怕不合适，提了很多的需求，客服小伙伴都帮忙一一确认，我朋友收
- 花花很新鲜，嫂子很喜欢，多谢店主！客服服务态度很好，因为挺好次在网上订购，担心会
- 鲜花很新鲜，和图片一样漂亮，网购的时候很急，店家客服很热心，在预定时间内送达目的
- 感谢客服英英的服务，送鲜花很新鲜，和图片一样漂亮，网购的时候很急，店家客服很热心
- 花收到了，特别好，老板很热心，帮忙写了卡片，这是送个异地的朋友的，送达的也很及时
【送货服务】
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