【材质替换】:由于地区和季节及其它特殊原因的限制，如果有些花材或颜色在当时没有，我们会及时联系订货人确定其它花材。如订单紧急，我们在不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替，希望您能谅解。
订购信息包括：送花时间、产品名称或者编号;收花人姓名、电话、地址、卡片留言;订花人姓名及电话;相关注意事项。 方式包括：网上直接下单，qq及电话订购。
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- 配送很及时的送到了，朋友很喜欢，鲜花也很新鲜，客服英英服务态度非常好，有需要会再
- 客服很耐心，早上九点多订的，不到十二点就送到了，花也不错，妈妈很喜欢！之后还有回
- 女朋友很喜欢就这样谢谢老板
- 送花时间倒是及时。但是应该带的卡片既然没写！！！
- 客服态度很好 耐心回答所有问题 而且保证在当天准时送到了 很惊喜 以后
- 还好啦，花有点干
【送货服务】
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