【材质替换】:由于地区和季节及其它特殊原因的限制，如果有些花材或颜色在当时没有，我们会及时联系订货人确定其它花材。如订单紧急，我们在不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替，希望您能谅解。
订购信息包括：送花时间、产品名称或者编号;收花人姓名、电话、地址、卡片留言;订花人姓名及电话;相关注意事项。 方式包括：网上直接下单，qq及电话订购。
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- 实物跟图片一样，对象很喜欢，送货很快当天到达，服务也很棒，赞！
- 配送准时，防护也很好，零下30度也没冻坏。花很漂亮，老婆很满意。
- 当天就到了，包装很好，女朋友很喜欢 感谢
- 好东西质量好，下次还来。
- 没见到花不知道什么样子。不过送货的态度很好，没人接一直联系的！最终还是送到了
- 很满意，挺漂亮的
【送货服务】
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