【材质替换】:由于地区和季节及其它特殊原因的限制，如果有些花材或颜色在当时没有，我们会及时联系订货人确定其它花材。如订单紧急，我们在不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替，希望您能谅解。
订购信息包括：送花时间、产品名称或者编号;收花人姓名、电话、地址、卡片留言;订花人姓名及电话;相关注意事项。 方式包括：网上直接下单，qq及电话订购。
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- 客服服务态度很还好，送货上门服务有待加强，很随意，本人未签收就给了。
- 虽然没有香槟色玫瑰，但后续跟进服务很不错。
- 不错，她收到后说很漂亮！
- 网上几万年，挺好次自己评价，送老婆花，挺好次认可好看，谢谢商家，下次不错光顾
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