【材质替换】:由于地区和季节及其它特殊原因的限制，如果有些花材或颜色在当时没有，我们会及时联系订货人确定其它花材。如订单紧急，我们在不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替，希望您能谅解。
订购信息包括：送花时间、产品名称或者编号;收花人姓名、电话、地址、卡片留言;订花人姓名及电话;相关注意事项。 方式包括：网上直接下单，qq及电话订购。
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- 宝贝收到满意，冰一点没化，根据店家提示先放冰箱冷藏1小时后等稍微解冻后再吃，实在
- 跟图片一致，按约定的时间送货，很满意！
- 送给老婆的，无论是鲜花还是附送的贺卡都很好，谢谢！
- 好，拿到后很喜欢
- 送的很及时，朋友很喜欢，正准备再来买呢
- 醒，行，醒，星，行。。。。。
【送货服务】
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