【材质替换】:由于地区和季节及其它特殊原因的限制，如果有些花材或颜色在当时没有，我们会及时联系订货人确定其它花材。如订单紧急，我们在不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替，希望您能谅解。
订购信息包括：送花时间、产品名称或者编号;收花人姓名、电话、地址、卡片留言;订花人姓名及电话;相关注意事项。 方式包括：网上直接下单，qq及电话订购。
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- 服务态度不错，配送也很及时，朋友很喜欢
- 好看，准时
- 送货挺快的 花也新鲜，客服英英服务也好！！
- 中午订的，下午果然送到了，朋友说蛋糕很好吃，也真是麻烦做蛋糕的了，订的那么急，谢
- 准时送达，不过那女孩没收。看来我的情路又有一道弯
- 送人的，还不错，感觉还不错
【送货服务】
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