【材质替换】:由于地区和季节及其它特殊原因的限制，如果有些花材或颜色在当时没有，我们会及时联系订货人确定其它花材。如订单紧急，我们在不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替，希望您能谅解。
订购信息包括：送花时间、产品名称或者编号;收花人姓名、电话、地址、卡片留言;订花人姓名及电话;相关注意事项。 方式包括：网上直接下单，qq及电话订购。
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- 哈斯可以
- 一如既往的好，只是这次情人节订单量大，送货速度和花花的包装稍逊色，不过可以理解，
- 花非常漂亮，中途我改了时间也如期而至了，服务非常好，客服小妹也特别有耐心，以后在
- 东西还不错，就是小熊感觉没图片的好看，不过送货真心赞很快
- 不错收到的时候还很新鲜很漂亮总体还是比较满意的
- 好好好好好 非常满意。谢谢 以后有机会还来
【送货服务】
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