【材质替换】:由于地区和季节及其它特殊原因的限制，如果有些花材或颜色在当时没有，我们会及时联系订货人确定其它花材。如订单紧急，我们在不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替，希望您能谅解。
订购信息包括：送花时间、产品名称或者编号;收花人姓名、电话、地址、卡片留言;订花人姓名及电话;相关注意事项。 方式包括：网上直接下单，qq及电话订购。
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- 花确实不错，这次的花很鲜，是我在网上定制鲜花较好的一次。以后还在这家订
- 蛮好的
- 物流给力~十二点多拍的，下午三点花就到了，花非常漂亮，老婆十分喜欢~客服静静很贴
- 送达很及时，服务很周到，朋友收到后很喜欢。
- 都挺好就是熊的颜色不对
- 花送的很及时，一如既往的好，只是花束比想象的小，要是能大点就好了，有点小贵！
【送货服务】
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